Soporte TI Empresarial · Bogotá & Colombia

Soporte TI para Empresas que No Pueden Detener su Operación

Resolvemos incidencias de hardware, software, redes y seguridad informática de forma remota o presencial en Bogotá y toda Colombia. Técnicos certificados disponibles ahora mismo.

🟢 Solicitar Diagnóstico Gratuito 💰 Cotizar en línea
Atención remota inmediata
Visitas presenciales programadas
Técnicos certificados
Más de 10 años de experiencia
🏢
0
Empresas atendidas
0
Casos resueltos
0
Satisfacción de clientes
0
Minutos de respuesta

Diagnóstico

Problemas que resolvemos

Incidencias críticas y mantenimiento preventivo para mantener tu infraestructura funcionando sin interrupciones.

🖥️

Equipos lentos

Computadores que tardan en iniciar o presentan bajo rendimiento que afecta directamente la productividad de tu equipo de trabajo.

🌐

Problemas de red

Internet inestable, impresoras desconectadas y fallas de conectividad que paralizan las operaciones críticas de tu empresa.

⚙️

Software empresarial

Errores en aplicaciones, Office, ERP, CRM y sistemas empresariales que impiden el flujo normal del negocio.

🔒

Ciberseguridad

Virus, malware, ransomware y configuraciones de seguridad deficientes que ponen en riesgo los datos sensibles de tu organización.

🗄️

Servidores

Administración y soporte de servidores físicos y virtuales para garantizar disponibilidad y rendimiento óptimos 24/7.

💾

Respaldo de información

Implementación y monitoreo de backups automáticos que protegen la continuidad del negocio ante cualquier eventualidad.


Nuestros servicios

Soluciones TI integrales

Atención especializada adaptada al tamaño y necesidades de tu empresa, con SLA documentado y garantizado.

🌐

Soporte Remoto

  • Atención inmediata sin espera
  • Diagnóstico online avanzado
  • Solución de incidentes en tiempo real
  • Configuración y actualización de equipos
🔧

Soporte Presencial

  • Visitas empresariales programadas
  • Instalación y cambio de hardware
  • Cableado estructurado y redes LAN
  • Mantenimiento preventivo certificado
🎯

Mesa de Ayuda 24/7

  • Sistema de tickets integrado
  • Seguimiento en tiempo real
  • Reportes mensuales de gestión
  • SLA documentado y garantizado

Outsourcing TI

Outsourcing TI para Empresas

Ofrecemos servicios de outsourcing TI para empresas que necesitan una mesa de ayuda profesional, administración de infraestructura tecnológica y soporte continuo sin contratar personal interno.

Outsourcing TI Outsourcing Tecnológico Servicios TI Administrados Soporte Informático Empresarial Mesa de Ayuda Corporativa MSP Colombia
🟢 Consultar Outsourcing TI
🖥️

Mesa de Ayuda Profesional

Técnicos certificados atendiendo los problemas tecnológicos de tus usuarios, con sistema de tickets, seguimiento y reportes.

🔧

Administración de Infraestructura

Gestión completa de servidores, redes, equipos y software empresarial. Monitoreo proactivo para prevenir fallos.

💰

Ahorro vs Personal Interno

Accede a un equipo completo de técnicos TI por una fracción del costo de contratar personal interno. Sin nómina, sin prestaciones.

📊

SLA y Reportes Mensuales

Acuerdos de nivel de servicio documentados con reportes de disponibilidad, incidentes y métricas de satisfacción.


Soporte TI en Colombia

Soporte TI Empresarial en Bogotá y Colombia

En Ambiot ofrecemos soporte TI empresarial y outsourcing tecnológico para empresas en Colombia que necesitan una infraestructura tecnológica confiable, segura y siempre disponible. Nuestro equipo de técnicos certificados resuelve incidencias de forma remota en minutos o presencial en las principales ciudades del país.

Nuestra mesa de ayuda corporativa gestiona desde problemas de equipos lentos, fallas de red e impresoras hasta configuración de Microsoft 365, errores en sistemas ERP y CRM, administración de servidores físicos y virtuales, y políticas de ciberseguridad para proteger los datos de tu empresa.

Implementamos y monitoreamos soluciones de backup y respaldo de información para garantizar la continuidad del negocio ante cualquier eventualidad: ransomware, falla de hardware o desastre. Tu información estará protegida y recuperable en minutos.

Como proveedor de servicios TI administrados (MSP) en Colombia, ofrecemos planes flexibles: soporte por evento para empresas pequeñas, bolsa de horas mensuales para necesidades recurrentes y soporte administrado completo para organizaciones que requieren un área TI externa y profesional sin los costos de personal interno.

Atendemos empresas en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y otras ciudades principales de Colombia, con cobertura remota a nivel nacional. Nuestros técnicos responden en menos de 30 minutos en horario laboral y están disponibles para emergencias críticas fuera de horario.

Cobertura por ciudad

🏙️
Bogotá
Remoto y presencial
🌄
Medellín
Remoto y presencial
🌿
Cali
Remoto y presencial
🌊
Barranquilla
Remoto y presencial
⛰️
Bucaramanga
Soporte remoto
🏔️
Manizales
Soporte remoto
🌎
Todo Colombia
Soporte remoto
✈️
Internacional
Soporte remoto USD

Servicios especializados

Outsourcing TI y servicios administrados (MSP)
Mesa de ayuda corporativa con SLA
Soporte Microsoft 365 y Google Workspace
Administración de redes y cableado estructurado
Servidores Windows Server y Linux
Ciberseguridad y antivirus empresarial
Backup y recuperación ante desastres
Soporte ERP, CRM y software empresarial

Empresas que atendemos

Sectores con los que trabajamos

Experiencia real en los sectores más exigentes de Colombia. Entendemos las necesidades tecnológicas específicas de cada industria.

🏥
Clínicas y Salud
Sistemas de historia clínica, redes hospitalarias y equipos críticos con alta disponibilidad.
🏦
Bancos y Finanzas
Seguridad, cumplimiento normativo y continuidad operacional para entidades financieras.
🏗️
Constructoras
Soporte en obra y oficina, gestión de proyectos y sistemas de diseño CAD.
🚛
Empresas Logísticas
Sistemas de tracking, gestión de flotas y operaciones 24/7 sin tiempo de inactividad.
🛍️
Retail y Comercio
Puntos de venta, inventarios, facturación electrónica y redes de tiendas.
📞
Call Centers
Infraestructura VoIP, estaciones de trabajo masivas y conectividad de alta disponibilidad.
🏢
Múltiples Sedes
Gestión unificada de TI para empresas con varias oficinas o sucursales en el país.
🎓
Educación
Aulas digitales, plataformas educativas, redes campus y soporte a docentes y estudiantes.

¿Por qué elegirnos?

Números que generan confianza

Más de una década resolviendo problemas tecnológicos para empresas que no pueden darse el lujo de parar.

+200

Empresas atendidas

Desde PYMEs hasta corporativos. Todos con el mismo nivel de atención y compromiso técnico.

+5K

Casos resueltos

Incidencias documentadas y resueltas con éxito. Cada caso enriquece nuestro conocimiento técnico.

98%

Satisfacción garantizada

Calificación promedio en encuestas post-servicio. La satisfacción del cliente es nuestra métrica principal.

<30'

Tiempo de respuesta

Menos de 30 minutos en horario laboral. Porque cada minuto de inactividad cuesta dinero.


Casos de éxito

Lo que dicen nuestros clientes

Empresas que transformaron su operación tecnológica con nuestro soporte especializado.

★★★★★

"Redujimos los tiempos de inactividad en un 80%. Ahora cuando hay un problema, en minutos tienen un técnico conectado resolviéndolo."

👩‍💼
Claudia M.
Gerente Operaciones · Bogotá
★★★★★

"Ahora contamos con soporte inmediato para nuestros usuarios. El nivel de respuesta es increíble."

👨‍💻
Ricardo P.
Director TI · Medellín
★★★★★

"El ransomware nos atacó un viernes en la noche. En menos de 2 horas Ambiot había contenido la amenaza."

🏢
Andrés V.
CEO · Empresa Logística

Planes

Elige el plan ideal para tu empresa

Desde soporte puntual hasta mesa de ayuda completa gestionada por nuestro equipo.

Soporte por Evento
Ideal para empresas pequeñas o con necesidades puntuales. Pagas solo cuando lo necesitas.
  • Atención remota o presencial
  • Diagnóstico y resolución
  • Sin contrato ni mensualidad
  • Facturación por incidente
Consultar precio →
🏆
Soporte Administrado
Mesa de ayuda completa para empresas que requieren soporte continuo e integral.
  • Mesa de ayuda dedicada
  • Monitoreo proactivo 24/7
  • SLA contractual garantizado
  • Gestor de cuenta asignado
Solicitar propuesta →

Cotizador en línea

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📞 También puedes llamarnos: +57 311 829 2675


Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Las preguntas más comunes antes de contratar el servicio.

Q¿Atienden fuera de Bogotá?
Sí, brindamos soporte remoto a todo el país. Para visitas presenciales cubrimos Bogotá y las principales ciudades de Colombia.
Q¿Cuánto tardan en responder?
En horario laboral respondemos en menos de 30 minutos. Con plan administrado la atención es inmediata las 24 horas.
Q¿Trabajan con contratos mensuales?
Sí, ofrecemos planes flexibles: soporte por evento, bolsa de horas y soporte administrado completo.
Q¿Atienden emergencias urgentes?
Absolutamente. No importa si es domingo, festivo o madrugada. Las emergencias críticas tienen atención prioritaria inmediata.
🚀

¿Su empresa está perdiendo tiempo por problemas tecnológicos?

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